La traîtrise de l’informatique…

Posté le 17/09/09 12:48 dans Ma petite entreprise

Oui, j’y vais un peu fort, mais les mots sont à la hauteur de la situation. Imaginez une jeune inculte en informatique ( bibi ! ) qui voit toutes les possibilités que peuvent lui apporter le Dieu Informatique en transférant les données du site internet vers un logiciel de gestion:

-suivi de gestion (tableaux de bord à profusion, analyse croisée des données, prévisionnel)

-analyse de ventes (produits, langues, montant, catégorie produits)

-analyse de la rotation des stocks ( fréquence, quantité)

-aide à la préparation de commande fournisseurs avec émission d’un magnifique bon de commande fournisseurs avec son p’tit numéro

-alerte avant la rupture d’un article (pas bête ! )

-analyse des marges, des frais de port

-gestion aux petits oignons des contacts clients, fournisseurs, prescripteurs

-économies réalisées car pas de double saisie des commandes et transfert des données à mon comptable

-pas de perte d’information, pas de risque d’erreur de saisie

Ah, c’est grisant ! je vous jure que j’y ai cru à tout ça. Mon p’tit cerveau moulinait, entrevoyant des horizons simples, et dégagés pour une vie de chef d’entreprise super fastoche ! Du coup, déclenchement de l’hormone de plaisir. L’extase ! Mais depuis la mise en pratique, le nirvana est loin. Je dirais même que je me rapproche  de la boîte de Pandore…Et pourtant, j’entends encore la voix grave et supérieure de l’assistant technique EBP me dire en substance : « Avec la version, Pro V12, Yes you can ! ».

Et oui, transférer des centaines de données d’un site vers un logiciel de gestion dit  » au top »( pour les nommer, ah, ben si, ils l’ont mérités : EBP) et bien, c’est la grosse déception, ou arnaque suivant l’angle de lecture ! Le dit logiciel de gestion (acheté bonbon) ne tient pas sa promesse et ne permet pas d’importer toutes les données sauf si on crée un programme en parallèle du programme. Bref, une usine à gaz pour tous les incultes et même les plus chevronnés en informatique.Sinon, pour la modique somme de 550 euros, EBP peut me commercialiser un autre logiciel, la dernière version …

Heureusement que j’ai encore Excel !!!!

Deux questions reviennent sans cesse : Comment font les autres e-commerçants?

Aurais-je pu éviter ça?

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